5月21日 改・ご注文方法

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↑ものすごい時間をかけて撮影にのぞみましたが、見にくいですね(笑)


こんばんは!

今日はご注文方法についてのお知らせでございます。

チャリティーこけしがあってから、ちょっとみなさまを混乱させてしまっているようですので、改めてご説明いたします。&代金引換払いがご利用できるようになっていた旨をお伝えしていなかったので、そちらも改めてご紹介いたします。


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【欲しいこけしが登場した!】

まずはその旨をお伝えください♪

ご連絡方法としては、

①メール

どの記事にでも結構ですので(欲しいこけしのページだと分かりやすいです)、非公開コメントで連絡のとれるメールアドレスを掲載してください。非公開コメントは、投稿者と管理人(私)しか見れませんので、安心してお書き込みください。
(※非公開コメントにするには、コメント欄にある「非公開にする」ボタンを押してくださいね)
書き込みがございましたら、そのメールアドレスにご連絡さしあげますので、そこからやり取りを行いましょう♪

②FAX

津軽こけし館(0172-54-8250)までご送信ください。「○月○日のこけし」とご記入ください。


③電話

津軽こけし館(0172-54-8181)の佐々木(私)か山田(店長)あてにお電話ください。その時に、あらかじめ「○月○日のこけし」と控えておいてくだされば助かります。



※お電話でのお問い合わせは、スタッフの少ない当館では、上手くご対応できない場合がございます。お客様にご迷惑をおかけしてしまう場合もございますので、メールやFAXでのご連絡を推奨いたします。



【欲しいことは伝えたけど…お金は?】

次に、お支払方法についてです。

お支払いの方法は2種類。

①代金引き換え払い
宅急便屋さんに料金を払っていただく方法です。
この方法ですと、ご注文が確定し、商品がそろい次第、すぐに発送することが可能です。
ただし、商品の代金・送料とは別途に代金引き換え払いの手数料が発生します。
(一万円未満=315円 一万円~三万円未満=420円) 


②振込払い
請求書を発行いたしますので、その請求書に記載されている郵便口座にお振り込みしていただきます(振込手数料はお客様の負担となります)。


※メールやFAXをお持ちでないお客様は、できるだけ代金引き換え払いでご注文していただけるようお願いいたします。



【商品はどうやって届くの???】

商品の発送は原則としてヤマト運輸の宅急便のみです。
定型外郵便などは当社の規定として利用できないことになっていますのでご了承ください。

発送料は、梱包したサイズが100センチ以下で(ほとんどがこの中に納まります)、

北海道=950円
東北・関東=720円
信越=840円
北陸・中部=950円
関西=1050円
中国=1160円
四国=1260円
九州=1370円
沖縄=2200円(80センチ)3300円(120センチ)
 ※沖縄のみ空輸のため料金体制が異なるようです。

となっております。


【注文してからどれくらいで届くの???】

ではご注文いただいてからの流れです。


①ご注文をいただく
  →商品の在庫を確認する。
(お分かりの通り、こけしは手作りですから、基本的に全てが1点もののようなものです。よって、ブログの画面に登場した子が残っているかは分かりません。ただし、同タイプのもので良い、という場合でしたら、在庫があればそこから、残念ながらない場合でも、工人さんが可能なら作っていただけることもあります。ただし発送までに時間がかかるかもしれません。)

②商品を確保しご注文が確定
  【代金引換払いのお客様】→すぐに発送
  
  【振込払いのお客様】
  →請求書を発行
   請求書にそってご入金ください
  
  →お客様からの入金を確認
  
  →商品発送へ
  (ご入金がこちらの経理担当の元へ連絡がくるまでに数日かかるようです。お急ぎの方はFAX等で振り込み明細書を送っていただければすぐに発送できます。)


商品の在庫があれば、2~3日でお手元に届くでしょう。
在庫がなかったり、お振り込み払いの場合には、もう少しかかります。

また、商品の在庫がない場合でも長くて1ヶ月ほどで作っていただけます。
※その商品によっては無理な場合もございますが……。




前回も書きましたが、お客様からのご注文には極力お応えしたいと思っておりますので、1本でも遠慮なくご注文くださいませ♪


ではでは、今後ともよろしくお願いいたしますね。




【本日のこけし】
阿保金光工人作 1050円

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by tsugaru-kokeshi | 2011-05-21 21:15 | ご注文方法